Blog

PR-Blog von factum

<< zurück zur Blog-Übersicht

Suche PR-Agentur mit Stil – 5 Tipps für die Agenturanfrage

August 2017

Tipps-zur-agenturanfrage-blog-cropped

Auf die Suche nach einer PR-Agentur machen sich Unternehmen, Start-ups oder soziale Einrichtungen aus ganz unterschiedlichen Gründen: um möglichst schnell ein konkretes Projekt umsetzen, um einen Partner zu finden, der punktuell unterstützen oder langfristig beraten kann. Wie man die Suche und Agenturanfrage am besten vorbereitet, welche Informationen wir im ersten Gespräch abfragen und wie die Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur gut starten kann, berichten wir in unseren fünf Tipps für die Agenturanfrage.

 

1. „Mein Chef hat mich beauftragt…“: mit dem richtigen Ansprechpartner sprechen

„Wir brauchen noch eine Pressemitteilung. Recherchier doch mal ein paar PR-Agenturen“: so oder ähnlich könnte die Idee geboren werden, bevor der Chef im nächsten Termin verschwindet. Klar: gerade in den Zeiten, in denen man eine PR-Agentur braucht – weil die Firmengründung ansteht, ein Stiftungsjubiläum oder ein Produktlaunch – brennt es oft an allen Ecken und Enden. Umso wichtiger ist es, dass gleich bei der Agenturanfrage die richtigen Leute miteinander sprechen. Konkret heißt das: der Projektleiter mit dem PR-Berater. Denn je früher die jeweiligen Experten zusammen kommen, desto effektiver wird die Zusammenarbeit sein, desto strukturierter das Vorgehen und desto klarer die Ergebnisse. Denn:

 

2. Das Ziel ist das Ziel: mit den Grundlagen des Projekts beginnen

Die Pressemitteilung kam gut an, eine Ankündigung in der SZ ist erschienen – und doch blickt der Veranstalter auf leere Sitzreihen. Nicht immer führt die Maßnahme, mit der Kunden die Unterstützung einer PR-Agentur anfragen, zum Ziel eines Projekts. Das ist auch nicht weiter verwunderlich: Sie sind die Experten auf Ihrem Gebiet, Sie kennen Ihr Projekt, Ihre Technologie, Ihre Unternehmensziele. Wir hingegen haben die Erfahrung, mit welchen PR-Maßnahmen welche Ziele und welche Menschen am besten erreicht werden. Im besten Fall bringen wir unsere jeweilige Expertise daher in einem ersten Gespräch darüber zusammen, um was es Ihnen wirklich geht, bevor wir überlegen, was zu tun ist. Um diese Grundlage möglichst tragfähig zu bauen, empfehlen wir Neukunden daher, mit einem Strategietreffen in Form eines Kommunikationsworkshops oder eines ausführlichen Kickoff-Meetings zu starten.

 

3. „Das wurde doch so nie gesagt!“: klären, was PR leisten kann

Was für die Wahl des Vorgehens und der PR-Maßnahmen gilt, ist auch für eine gelingende Zusammenarbeit von Unternehmen oder Einrichtung und der Agentur wichtig: je klarer die Zielvorgaben, desto nachvollziehbarer sind die Ergebnisse. Daher liegt es an uns, Ihnen im Erstgespräch darzulegen, was professionelle Kommunikation bedeutet und was sie wirklich leisten kann. Gerade bei der Pressearbeit werden Erwartungen oft enttäuscht: weil das gewünschte überregionale Medium keinen Artikel veröffentlicht, weil Aussagen nicht wortgetreu übernommen werden, weil das Urteil der Presse nicht so positiv ausfällt, wie erhofft. Aber Pressearbeit und Kommunikation funktionieren nicht wie eine Werbeschaltung – daher kann leider auch die eloquenteste Pressemitteilung verpuffen, wenn die Inhalte für die Presse aktuell keine Relevanz hat oder sich kein Aufhänger bietet. In der Kommunikationsarbeit vermitteln wir Ihre Inhalte – in der Sprache und auf den Kanälen, die das richtige Publikum ansprechen.  Aber auch, wenn diese Inhalte auf kein Interesse beim Publikum treffen, bedeutet Kommunikation immer einen Austausch. So liefern wir Ihnen Erkenntnisse, auf die Sie aufbauen können: Warum reagiert Ihr Zielpublikum nicht für Ihre Botschaften? Wie können Ihre Angebote attraktiver gestaltet werden? In welche Richtung möchten Sie mit neuen Veranstaltungsformaten gehen?

 

4. Kommunikation heißt gemeinsam: Absprachen treffen

Sie haben eine Agentur gefunden, bei der das Gefühl stimmt und die die nötige Erfahrung mitbringt. Prima – dann jetzt können Sie abgeben. Oder? Leider können wir unsere Leistungen nicht auf Knopfdruck anfertigen. Denn die Website, die Texte oder der Messestand, die wir für Sie erstellen, müssen nicht nur inhaltlich korrekt sein, sondern sollen ja genau die Werte ausdrücken, mit denen Sie sich identifizieren. Hinzu kommt, dass sich gerade in der Kommunikationsarbeit oft während des Projekts neue Erkenntnisse ergeben, an die wir unser Vorgehen anpassen müssen, wenn wir die für Sie besten Ergebnisse erreichen möchten. Wenn bereits zu Projektbeginn Milestones für bestimmte Projektstadien vereinbart oder Jours fixes in regelmäßigen Abständen eingeplant werden, verlieren beide Partner wenig Zeit mit diesen Abstimmungsprozessen. Uns ist es wichtig, mit Ihnen einen gemeinsamen Prozess zu starten – das bedeutet Arbeit, aber ein partnerschaftlicher Austausch bringt auch Mehrwert. Denn er erweitert die Perspektive beider Parteien, regt kreative Prozesse an und stößt Neuerungen an. Und in einer vertrauensvollen und eingespielten Zusammenarbeit kann die PR-Agentur tatsächlich viel übernehmen: weil wir über Projekte hinausdenken, aktiv Vorschläge machen und Prozesse weiter entwickeln.

 

5. Talk money: den Budgetrahmen feststecken

Auch wenn das Thema nicht angenehm ist: je genauer wir wissen, wie viel Geld Sie in Ihre Kommunikation investieren können oder möchten, desto besser können wir unsere Leistungen darauf abstimmen. Als Agentur möchten wir das für Sie beste Ergebnis für Sie erreichen, und bieten Ihnen daher die Maßnahmen an, die wir für sinnvoll halten. Innerhalb eines festen Rahmens können wir schnell klären, welche Leistungen in welchem Umfang möglich sind und gemeinsam priorisieren, was Sie mit uns zu welchem Zeitpunkt verwirklichen möchten.

 

Auch wenn die Zeit auf der Suche nach einer PR-Agentur manchmal drängt, lohnt es sich, nicht nur Angebote zu vergleichen, sondern die Zusammenarbeit in einem Erstgespräch möglichst klar zu definieren. Abgesehen davon sollte natürlich auch der Sympathie-Faktor nicht zu kurz kommen: schließlich geht es um Ihre Kommunikation!

Sie sind noch auf der Suche nach einer PR-Agentur? Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

 

In unserem Blog erklären wir außerdem, was eine PR-Agentur eigentlich macht und was der Unterschied zwischen PR und Werbung ist.